INTEGRITETSPOLICY
Ikraftträdandedatum: 20 oktober 2025
På Sugar Rush Candy Couture är din integritet oerhört viktig för oss. Denna integritetspolicy förklarar hur Sugar Rush c/o North by Northeast AB, organisationsnummer 559282-5565 (”Sugar Rush”, ”vi” eller ”oss”) samlar in, använder, lämnar ut och skyddar din information när du besöker någon av våra webbplatser www.sugarrush-candy.com, sugarrush-candy.de, sugarrush-candy.eu, sugarrush-candy.se eller sugarrush-candy.store (”webbplatsen”), gör en beställning eller interagerar med oss på något sätt.
Sugar Rush är personuppgiftsansvarig för all behandling av dina personuppgifter, om inte annat anges i denna integritetspolicy.
1. Vad vi samlar in
Vi kan komma att samla in personuppgifter när du (i) gör ett köp på vår webbplats, (ii) registrerar dig för nyheter, inbjudningar och erbjudanden, (iii) surfar på vår webbplats. Sådana personuppgifter inkluderar ditt namn, e-postadress, telefonnummer, leveransadress, betalningsuppgifter, IP-adress, beteende på webbplatsen och annan information som du frivilligt lämnar till oss. Nedan kan du läsa mer om syftet och den rättsliga grunden för vår behandling av de personuppgifter vi samlar in.
2. Syfte, personuppgifter, rättslig grund och lagringsperioder
Köp
Syfte med behandlingen : När du köper våra produkter och/eller skapar ett konto kommer vi att behandla dina personuppgifter för att uppfylla våra avtalsenliga skyldigheter gentemot dig avseende ditt köp.
Kategorier av personuppgifter : Identitet (förnamn och efternamn), leveransadress/faktureringsadress, telefonnummer, e-postadress, inloggningsuppgifter, orderinformation, betalningsuppgifter, betalningshistorik, kreditkortsinformation och betalningsreferensnummer.
Rättslig grund för behandling : Behandlingen är nödvändig för att vi ska kunna fullgöra köpeavtalet med dig.
Lagringsperiod : Vi lagrar och behandlar personuppgifterna under den period som är nödvändig för att vi ska kunna fullgöra våra avtalsenliga skyldigheter, såvida inte tillämpliga lagar eller förordningar förpliktar oss att fortsätta behandlingen, t.ex. tillämplig skatte- och redovisningslagstiftning. Vi kommer att behålla personuppgifter som vi behandlar för att administrera kundrelationen och som behandlas i ditt kundkonto i 1 år efter att kundrelationen har avslutats. Kundrelationen anses ha avslutats när du (i) väljer att radera kontot eller (ii) inte har gjort något köp under det senaste året.
Direktmarknadsföring
Syfte med behandlingen : När du registrerar dig för nyheter, inbjudningar och erbjudanden kommer vi att behandla dina personuppgifter för att tillhandahålla de tjänster som du begärt. För att optimera din upplevelse hos oss förser vi dig vidare med relevant marknadsföringsinformation och skickar påminnelser om varor som finns kvar i din varukorg.
Kategorier av personuppgifter : Namn, e-postadress och all kommunikation som skickats till dig.
Rättslig grund för behandling : Behandlingen är nödvändig för våra berättigade intressen att upprätthålla goda kundrelationer och informera om vår verksamhet och våra tjänster.
Lagringsperiod : Om du väljer bort eller avslutar prenumerationen på vår marknadsföring kommer vi inte längre att behandla dina personuppgifter för detta ändamål. Om det inte finns någon annan rättslig grund för att lagra dina uppgifter (t.ex. ett giltigt köpeavtal) kommer vi också att radera dina personuppgifter.
Kundsupport
Syfte med behandlingen : När du begär support eller annan kundtjänstförfrågan kommer vi att behandla dina personuppgifter för att kunna hjälpa dig med ärendet.
Kategorier av personuppgifter : Vi använder endast sådan personlig information som vi behöver för att kunna tillhandahålla tjänsten till dig säkert och effektivt. Vi använder den personliga information du lämnar när du kontaktar oss, såsom namn, kontaktuppgifter och annan nödvändig information. För att lösa ditt ärende kan vi också behöva komma åt och använda transaktionsinformation, såsom order-, betalnings- och leveransinformation.
Rättslig grund för behandling : Om vi tillhandahåller kundsupport baserat på ett köp anser vi att behandlingen av dina personuppgifter är nödvändig för att fullgöra det köpeavtal som du är part i. I andra fall baseras behandlingen av dina personuppgifter på vårt berättigade intresse att ge dig bästa möjliga kundservice.
Lagringsperiod : Vi lagrar och behandlar dina personuppgifter under den period som är nödvändig för att vi ska kunna lösa ditt supportärende, dock högst 1 år efter senaste kontakt.
Analys och förbättringar
Syfte med behandlingen : Vi kan komma att använda dina personuppgifter för att utvärdera, utveckla och förbättra våra produkter och webbplatsen.
Kategorier av personuppgifter : IP-adress, besökt sida, annan enhets-/webbläsarinformation och användargenererad information från våra cookies.
Rättslig grund för behandling : Behandlingen baseras på det samtycke du ger oss när du accepterar cookies. När det gäller absolut nödvändiga cookies är vår behandling nödvändig för vårt berättigade intresse att säkerställa att våra produkter och webbplatsen uppfyller dina och våra behov över tid och för att utveckla och förbättra våra produkter och webbplatsen.
Lagringsperiod : Lagringsperioden för våra cookies hittar du här.
3. Datasäkerhet
Vi implementerar säkerhetsåtgärder för att skydda dina personuppgifter. Alla transaktioner behandlas via en säker gateway-leverantör och lagras eller bearbetas inte på våra servrar.
4. Delning av dina personuppgifter och internationella överföringar
För att uppfylla de syften som beskrivs ovan kommer vi att behöva dela personuppgifter med tredje part, t.ex. IT-leverantörer och e-handelsplattformar som Shopify, betaltjänstleverantörer som Klarna och PayPal, och transportföretag som DHL och PostNord, för att de ska kunna hantera och leverera din beställning. Vi kan också komma att dela dina personuppgifter med rättsliga myndigheter när det krävs enligt lag eller för att skydda våra rättigheter och vår säkerhet. När dina personuppgifter delas med andra personuppgiftsansvariga kommer de att vara personuppgiftsansvariga och vi hänvisar till dem för mer information om hur de behandlar dina personuppgifter.
Personuppgifterna behandlas generellt inom EU/EES. Om uppgifterna överförs till ett land utanför EU/EES säkerställer vi att sådan överföring är laglig. Om Europeiska kommissionen inte anser att landet säkerställer en adekvat skyddsnivå, kommer överföringen till tredjelandet att stödjas av EU-kommissionens standardavtalsklausuler för överföring av personuppgifter till ett land utanför EU/EES. I tillämpliga fall kompletteras standardavtalsklausulerna med ytterligare skyddsåtgärder. Slutligen kan dina personuppgifter även komma att överföras till USA, i tillämpliga fall, och sådana överföringar baseras på att mottagaren är certifierad enligt EU-US Data Privacy Framework.
5. Hur vi använder cookies
Kakor är små textfiler som skickas till din webbläsare från en webbserver och lagras på din enhet eller datorns hårddisk. När du godkänner läggs filen till och kakan hjälper till att analysera webbtrafik eller meddelar dig när du besöker en viss webbplats. Kakor gör det möjligt för webbapplikationer att svara dig som individ. Webbapplikationen kan skräddarsy sin verksamhet efter dina behov, vad du gillar och ogillar genom att samla in och komma ihåg information om dina preferenser.
För alla absolut nödvändiga cookies som placeras på vår webbplats krävs inget samtycke. Detta inkluderar till exempel cookies som gör det möjligt för vår webbutik att hålla dina varor i varukorgen medan du handlar. Precis som för alla andra typer av cookies ber vi om ditt samtycke i vår cookiebanner. Du kan alltid återkalla ditt samtycke.
För att läsa mer om de specifika cookies vi använder på vår webbplats, klicka här .
Sammantaget hjälper cookies oss att ge dig en bättre webbplats genom att vi kan övervaka vilka sidor du tycker är användbara och vilka du inte tycker är det. Du kan välja att acceptera eller avböja cookies via cookieinställningarna .
6. Länkar från tredje part
Vår webbplats kan innehålla länkar till tredje parts webbplatser. Vi ansvarar inte för sekretessrutinerna eller innehållet på dessa webbplatser. Vi uppmuntrar dig att granska deras sekretesspolicyer separat.
7. Dina rättigheter
Du har rätt till följande rättigheter enligt gällande dataskyddslagar:
· Rätt till tillgång : Du har rätt att få viss information om vår behandling av dina personuppgifter. Sådan information finns i detta informationsdokument. Vidare har du rätt att få en kopia av de personuppgifter vi behandlar om dig. På begäran kommer vi att tillhandahålla en kopia av dina personuppgifter i ett allmänt använt elektroniskt format.
· Rätt till rättelse : Du har rätt att få felaktiga personuppgifter rättade och att få ofullständiga personuppgifter kompletterade.
· Rätten till radering (”rätten att bli bortglömd”) : Du kan under vissa omständigheter begära att vi raderar dina personuppgifter. Observera att denna rätt inte är ovillkorlig. Därför kanske ett försök att åberopa rätten inte leder till någon åtgärd från vår sida.
· Rätten till begränsning av behandling : Du kan under vissa omständigheter begära att vi begränsar behandlingen av dina personuppgifter. Observera att denna rätt inte är ovillkorlig. Därför kan ett försök att åberopa rätten inte leda till någon åtgärd från vår sida.
· Rätt till dataportabilitet : Du har rätt att få dina personuppgifter utlämnade (eller få dem direkt överförda till en annan personuppgiftsansvarig) i ett strukturerat, allmänt använt och maskinläsbart format.
· Rätt att invända : Du har rätt att invända mot vissa behandlingar som vi utför avseende dina personuppgifter, såsom vår behandling av dina personuppgifter baserat på vårt berättigade intresse. Rätten att invända gäller även behandling av dina personuppgifter för direkt marknadsföring.
Om du har frågor angående vår behandling av dina personuppgifter, eller vill åberopa dina rättigheter, kan du kontakta oss på hello@sugarrush-candy.com. Du har också rätt att lämna in ett klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten, tillsynsmyndigheten i Sverige.
8. Ändringar i denna policy
Om vi ändrar hur vi hanterar dina personuppgifter eller hur vi använder cookies kommer vi att uppdatera denna integritetspolicy omedelbart och publicera den på denna webbplats.
9. Kontakta oss
Om du har några frågor om denna integritetspolicy, vänligen kontakta oss på:
e-post: hello@sugarrush-candy.com, telefon: +46 70 9246577